Une nouveauté pour les avis clients sur Google Maps : les thèmes 

Google vient récemment d’introduire une nouvelle fonctionnalité : les thèmes. Celle-ci est une opportunité pour le référencement de votre entreprise. Prenons le temps de voir ensemble de quoi il retourne et comment l’utiliser à votre avantage. 

Les thèmes sur Google Maps : qu’est-ce que c’est ?

Si vous recherchez un établissement sur Google, vous verrez maintenant apparaître des thèmes dans les informations issues des fiches Google My Business. Ces thèmes apparaissent sur la fiche de l’entreprise dans le service de cartographie Google Maps.

Ces thèmes sont des sortes de tags ou catégories de mots clés comme vous pouvez le voir dans l’image ci-dessous. Ces catégories sont créées à partir des mots clés que l’algorithme de Google repère dans les avis clients.

Quelle est l'utilité de ces thèmes ?

Pour l'internaute, l’intérêt de ces thèmes est de faire ressortir rapidement et simplement les informations pertinentes. Sur l’image précédente par exemple, il est possible de voir instantanément que les mots clés les plus souvent utilisés se réfèrent à “ une équipe de gestion de réputation en ligne”. De cette manière, le visiteur de la page peut d’un coup d’oeil avoir accès à une sorte de résumé de ce qui se dit sur une entreprise.

Comment en tirer profit pour la visibilité de mon entreprise ?

Il est évident que ces thèmes vont avoir une influence sur la réputation en ligne des différents établissements. Pour cette raison, il est essentiel pour votre entreprise de se saisir de ce nouvel outil et de le transformer en opportunité pour votre business.

Ces thèmes permettent de présenter l’essentiel des informations comme nous pouvons le voir sur l’image ci-dessus avec les mots-clés les plus importants : logement - chalet - location - piscine. C’est donc une manière pour vous de convaincre le prospect en quelques mots forts.

C’est aussi l’occasion de mettre en avant votre e-réputation si des mots-clés tels que : satisfait ou agréable se retrouvent mis en avant dans les thèmes.

Pour atteindre ces objectifs, il n’y a pas de miracle : il faut récolter un maximum d’avis clients positifs. Ainsi, vous allez favoriser l’apparition de tel ou tel mot-clé sur Google Maps. C’est un avantage à ne pas négliger pour distancer vos concurrents. Guest Suite peut vous aider à tirer le maximum de cette nouvelle fonctionnalité offerte par Google. La solution Guest Suite est une solution tout-en-un de gestion d’e-réputation sur internet.

Nous vous proposons de récolter un grand nombre d’avis clients sur internet, puis les diffuser sur les canaux les plus adaptés à votre activité. Ainsi, vous augmentez votre visibilité et influencez favorablement les prospects qui deviendront alors de futurs clients satisfaits par vos prestations.