Vous êtes remarquables.
Faites le remarquer !

Guest Suite est l'outil tout-en-un de Marketing Local.

  • Presence Management
  • Review Management
  • Feedback Management
Démarrez ! 
Auditez votre visibilité en ligne
HP - Guest Suite
Notre vision

Faire savoir au monde le savoir-faire des entreprises locales.

Chez Guest Suite nous avons la conviction que les entreprises qui auront raison demain sont celles qui confient leur communication et leur croissance à leurs clients. Nous disons que le pouvoir de la recommandation, authentique, issue de vrais clients, est le plus grand des vecteurs de la croissance.

Découvrez notre vision
Review Management

La puissance de l'outil le plus complet de traitement des avis clients.

Reprenez enfin le pouvoir sur vos avis clients, en donnant la parole à 100% de vos clients. Faites (enfin) parler vos clients heureux !

Icône - Étude de cas
Centralisez tous vos avis

Dans votre espace Guest Suite retrouvez l'ensemble de vos avis clients, sur l'un ou l'ensemble de vos établissements, identifiez leur provenance, identifiez le client, filtrez, triez : bref, contrôlez votre réputation en ligne !  

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Collectez 100x plus d'avis

Une collecte d'avis réussie repose sur trois aspects : le bon message, le bon canal, le bon timing. Maximisez ces 3 leviers directement depuis Guest Suite !  

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Diffusez les avis là où ça compte vraiment

Guest Suite est partenaire de +10 plateformes d'avis qui comptent vraiment pour les consommateurs. Devenez le N°1 de votre catégorie sur les plateformes d'avis, affichez les avis sur votre site web, et attirez du trafic en point de vente !  

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Répondez simplement à 100% de vos avis

Guest Suite embarque les meilleures fonctionnalités de réponse aux avis, dopées à l'I.A. ! Réponse manuelle, bibliothèques pré-chargées, réponses suggérées par I.A. et même réponse auto-postées par l'I.A : choisissez votre module, et atteignez 100% de taux de réponse !  

Comment ça marche ?
Presence Management

Boostez votre référencement local en diffusant des infos fiables et authentiques.

Au sein de Guest Suite, modifiez, créez, supprimez, éditez, optimisez votre référencement local en tirant profit de la puissance des fiches Google.

  • Édition en masse de vos fiches Google
  • Optimisations SEO Local de vos fiches en 1 clic
  • Diffusion des infos sur +20 annuaires qui comptent
Découvrir la fonctionnalité
Feedback Management

Tout ce que vous attendez d'un bon outil de pilotage de la qualité.

Depuis +10 ans, Guest Suite vous permet de croiser deux objectifs : booster votre réputation en ligne, tout en mesurant la qualité de vos services. Captez la voix de vos clients grâce à nos outils de mesure de la satisfaction 100% personnalisés, sur le fond comme sur la forme.

Découvrez nos enquêtes
Tout ce qu'on mesure, s'améliore.

Guest Suite vous met à disposition des tableaux de bord complets.

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Analyse 2
Analyse 3
bck
La solution la plus complète du marché
Pour faire de sa stratégie de marketing local
un puissant levier d’acquisition
Optimiser sa présence

Homogénéisez votre visibilité locale sur 27 plateformes dont Google My Business. Guest Suite optimise vos fiches dans une logique de référencement local.

En savoir plus
Gérer ses avis clients

Centralisation, collecte, diffusion, analyse, réponse... Pilotez vos avis de A à Z sur une seule et même plateforme.

En savoir plus
Mesure de la qualité

Identifiez vos points forts, vos points faibles, comparez la qualité de vos établissements, et analysez les retours.

En savoir plus
Répondre aux avis

Atteignez 100% de taux de réponse pour booster votre référencement local et convaincre vos prospects, en toute simplicité.

En savoir plus
Appuyez-vous sur l'I.A.

Guest Suite est une solution dopée à l'intelligence artificielle pour vous permettre de gagner du temps.

En savoir plus
Demandez une démonstration
Pour toutes les équipes, de toutes les tailles

Quel que soit votre profil, atteignez vos objectifs avec Guest Suite.

Depuis +10 ans, Guest Suite est utilisée par des dirigeants, des équipes Marketing, Relation Client, Expérience Client ou encore Qualité. La solution est pensée pour chacun d'entre vous. Découvrez comment !

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Vous êtes chef.fe d'entreprise indépendant.e
Dans le monde ultra-complexe et changeant qu'est celui de Google et du référencement, Guest Suite sera votre meilleur allié pour être trouvé et être choisi sur Internet.
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Vous êtes responsable Marketing, Digital, CX
À la croisée des chemins entre le pilotage de la qualité et l'e-réputation, Guest Suite vous apportera un cocktail de fonctionnalités efficaces, et un accompagnement stratégique de haut niveau.
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Vous êtes dirigeant.e de réseau / groupe
Centralisez l'activité de votre réseau sur une seule et même plateforme : avis clients, fiches Google, enquêtes qualité... Un outil, un interlocuteur projet, des tableaux de bord complets. Votre croissance passe par Guest Suite !
Chef dentreprise
Responsable marketing
Responsable Réseau
Accompagnement stratégique

Guest Suite met à votre disposition les meilleurs experts du marché.

100% des entreprises vous le disent : nous mettons la satisfaction client au centre de nos activités. Combien disent vrai ? Chez Guest Suite, nos avis parlent pour nous. Depuis plus de 10 ans, nous avons la satisfaction chevillée au corps, et nous savons à quel point la puissance du SaaS se révèle lorsque les experts qui vont accompagnent se dévouent pour votre succès. Voilà notre ADN.

4,9/5

sur Google

+10 000

points de vente convaincus

+90%

de renouvellement client chaque année

Matis Racine-01

“Avant le début de notre collaboration avec Guest Suite, les notes attribuées à nos points de vente distributeurs étaient mitigées. Aujourd’hui les notes récoltées reflètent la satisfaction globale de nos clients.” “Avant le début de notre collaboration avec Guest Suite, les notes attribuées à nos points de vente distributeurs étaient mitigées....”

Matis Racine - Réseau Distinxion
Responsable Marketing
Les cordonniers ne sont pas toujours les plus mal chaussés.

On prend soin de leurs avis, ils prennent soin des nôtres !

Voir plus d’avis
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Maxence Henry

Maxence Henry

Directeur Marketing et développement réseau des Menus Services

Après avoir consulté 5 acteurs du marché, Guest Suite nous a semblé être la solution la plus complète et qui permet une totale personnalisation des enquêtes. Le suivi client, l’expérience de l’entreprise et l’accord Google furent de nature à nous rassurer également.

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Pierre Calves

Pierre Calves

Service Communication des Ramoneurs Bretons

En 2 mois, nous avons récolté plus d’avis qu’en 12 ans d’existence. Alors oui, les habitudes web ont changé, mais Guest Suite y est pour 99%. Aujourd’hui nous allouons une demi-journée de travail par semaine pour prendre le temps de répondre à chaque avis et d’analyser les résultats.

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Benoit Fath

Dr Benoit Fath

Clinique Vétérinaire Desmettre & Fath

Si nous avons choisi Guest Suite pour nous accompagner dans la gestion des avis en ligne de la clinique, c’est parce que l’outil détient un accord technique avec Google. Cet accord nous permet de diffuser des avis automatiquement sur Google dès que les clients répondent à nos enquêtes de satisfaction. Guest Suite nous permet également de rassurer nos futurs clients à travers la diffusion d’autres avis sur notre site vitrine

Fond - DDD
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Une démo vaut mieux que mille mots (proverbe de chez nous !)

Si vous êtes ici, et que vous n'êtes toujours pas convaincu : il est temps de nous contacter.

  • Renseignez le formulaire : notre approche sera mieux personnalisée.
  • Nous analysons votre demande et nous préparons un rapide audit de vos agences que nous vous présenterons.
  • Nous prenons rendez-vous, identifions vos problématiques et établissons une stratégie dédiée à votre succès !
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