L'intelligence artificielle au service de votre visibilité locale.

Uniquement si vous en faites le choix. En mode Auto-Reply, les réponses sont publiées directement, dans le respect de la banque et de la tonalité que vous avez validées. En mode modéré, nos équipes relisent chaque réponse avant publication. En mode assisté, rien n'est publié sans votre validation.

C'est précisément le sujet sur lequel nous travaillons depuis 2022. L'agent intègre votre tonalité de marque, les codes de votre secteur et le contexte propre à chaque avis, sans modèle préétabli. Nos rédacteurs, formés à l'exercice, ont construit les référentiels sur lesquels il s'appuie.

L'agent adapte son ton au contexte et à la sensibilité du retour. Sur les avis litigieux, Guest Suite vous accompagne spécifiquement, et vous pouvez à tout moment basculer ces cas en validation humaine.

Non. Google valorise le taux et la fraîcheur des réponses, indépendamment de la méthode de rédaction. Ce qui vous dessert, en revanche, c'est le silence : une fiche figée envoie un signal faible à Google comme aux moteurs génératifs.

Tourisme, automobile, retail, banque et assurance, services à la personne, B2B : les référentiels sont sectoriels. Un avis déposé sur une concession ne se traite pas comme un avis de camping.

Les modes d'automatisation disponibles varient selon les offres. Un échange de 30 minutes suffit à définir le bon niveau au regard de votre volume et de vos exigences.