Politique de gestion des cookies
Guest Suite : version du 29 juin 2026
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé et/ou lu sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site internet ou de l’utilisation d’une application. Il permet de reconnaître votre terminal, de mémoriser des informations relatives à votre navigation et de vous proposer des fonctionnalités ou contenus adaptés. Le terme « cookie » est utilisé ici au sens large et recouvre l’ensemble des traceurs déposés et/ou lus, par exemple lors de la consultation des sites de Guest Suite (guest-suite.com et guestapp.me, ci-après les « Sites »).
2. Qui dépose les cookies ?
Les cookies sont déposés soit par Guest Suite (cookies « internes »), soit par des tiers (cookies « tiers ») tels que des prestataires de mesure d’audience, des régies publicitaires ou des réseaux sociaux, dans le cadre des services intégrés aux Sites.
Guest Suite, en qualité de responsable de traitement, détermine les finalités des cookies qu’elle dépose. Pour les cookies publicitaires reposant sur l’appariement d’audiences (notamment Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads), Guest Suite et la plateforme concernée agissent en responsables conjoints du traitement pour les opérations de collecte et de transmission des données via les pixels et balises. Chaque plateforme demeure par ailleurs responsable des traitements ultérieurs qu’elle met en œuvre pour son propre compte, décrits dans sa propre politique de confidentialité. Les autres cookies tiers sont régis par les politiques de confidentialité de leurs émetteurs respectifs.
3. Recueil de votre consentement
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies, opéré via notre solution de gestion du consentement Axeptio, vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer finement les cookies, finalité par finalité.
- Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement des Sites (et certains cookies de mesure d’audience exemptés au sens des recommandations de la CNIL) ne requièrent pas votre consentement.
- Tous les autres cookies (mesure d’audience non exemptée, fonctionnels de confort, marketing/publicité, réseaux sociaux) ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement.
Le refus est aussi simple que l’acceptation, et l’absence de choix ne vaut pas consentement. La preuve de votre choix est conservée par la solution de gestion du consentement.
4. Catégories de cookies utilisés
| Catégorie | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Fonctionnement et sécurité des Sites, mémorisation de vos choix de consentement | Exemption de consentement : cookies strictement nécessaires / cookies de mesure d’audience exemptés selon les critères CNIL |
| Mesure d’audience | Statistiques de fréquentation et d’usage pour améliorer les Sites | Consentement (sauf cookies exemptés) |
| Fonctionnels | Confort de navigation, personnalisation (langue, préférences) | Consentement |
| Marketing / publicité | Diffusion de publicités ciblées, mesure des campagnes, retargeting | Consentement |
| Réseaux sociaux | Partage de contenus et fonctionnalités sociales | Consentement |
5. Liste détaillée des cookies
Le tableau ci-dessous recense les cookies susceptibles d’être déposés sur les Sites, par émetteur. Les noms de cookies et les durées sont fournis à titre indicatif et sont confirmés cookie par cookie via le scan de notre solution de gestion du consentement Axeptio.
| Nom du cookie | Émetteur | Finalité | Catégorie | Durée | Transfert hors UE |
|---|---|---|---|---|---|
| axeptio_cookies, axeptio_all_vendors, axeptio_authorized_vendors | Axeptio (France) | Stockage du consentement (date, identifiant anonyme, liste des cookies déclarés et acceptés) | Strictement nécessaires | 12 mois | Non |
| _ga, ga<id> | Google Ireland Ltd (Google LLC) | Identifiant visiteur (Client ID) et état de session | Mesure d’audience | 13 mois | Oui, USA (EU-US Data Privacy Framework) |
| __hstc | HubSpot Inc. | Cookie de suivi principal du visiteur | Mesure d’audience | 6 mois | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| hubspotutk | HubSpot Inc. | Formulaires : identité du visiteur, transmise à la soumission d’un formulaire et utilisée pour la déduplication des contacts | Mesure d’audience | 6 mois | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| __hssc, __hssrc | HubSpot Inc. | Suivi de session : pages vues et détection du redémarrage du navigateur | Mesure d’audience | 30 min / fin de session | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| messagesUtk | HubSpot Inc. | Live chat (chatflows) : reconnaissance des visiteurs qui échangent via la messagerie, si le widget de chat est activé | Fonctionnels | 6 mois | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| _gcl_au, _gcl_aw | Google LLC (Google Ads) | Conversion linker : mesure des conversions et attribution des clics publicitaires | Marketing / publicité | 3 mois | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| IDE | Google LLC (doubleclick.net) | Ciblage publicitaire et mesure | Marketing / publicité | 13 mois | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| NID | Google LLC (google.com) | Préférences publicitaires | Marketing / publicité | 6 mois | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| _fbp | Meta Platforms Ireland Ltd | Identifiant de navigateur, retargeting publicitaire | Marketing / publicité | 3 mois | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| _fbc | Meta Platforms Ireland Ltd | Identifiant de clic publicitaire (posé en cas d’arrivée via une publicité Meta) | Marketing / publicité | 3 mois | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| fr | Meta Platforms Ireland Ltd | Ciblage publicitaire et mesure des campagnes | Marketing / publicité | 3 mois | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| bcookie, bscookie | LinkedIn Ireland (Microsoft Corp.) | Identifiant de navigateur | Marketing / publicité | 2 ans | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| lidc | LinkedIn Ireland (Microsoft Corp.) | Routage vers le centre de données | Marketing / publicité | 24 h | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| li_sugr | LinkedIn Ireland (Microsoft Corp.) | Matching cross-device (attribution probabiliste) | Marketing / publicité | 3 mois | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory | LinkedIn Ireland (Microsoft Corp.) | Synchronisation des identifiants publicitaires | Marketing / publicité | 30 jours | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
| li_gc | LinkedIn Ireland (Microsoft Corp.) | Stockage du consentement (côté LinkedIn) | Marketing / publicité | 2 ans | Oui, USA (Data Privacy Framework) |
6. Durée de conservation
Les cookies nécessitant le consentement sont déposés pour une durée maximale de 24 mois ; au-delà, votre consentement est à nouveau sollicité.
Les informations collectées via ces cookies sont conservées pour une durée maximale de 25 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
Ces durées sont précisées cookie par cookie dans le tableau du § 5.
7. Transferts hors Union européenne
Certains cookies tiers (notamment de mesure d’audience et de publicité) peuvent entraîner un transfert de données vers des pays situés hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou mécanisme d’adéquation tel que l’EU-US Data Privacy Framework).
Pour plus d’informations, consultez notre Politique externe de protection des données : https://www.guest-suite.com/politique-externe-de-protection-des-donnees-guest-suite.
8. Comment modifier vos choix ?
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement :
- via le module de gestion des cookies accessible en permanence sur les Sites (widget Axeptio) ;
- via les paramètres de votre navigateur, qui permettent d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies. La configuration diffère selon le navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge…) et est décrite dans son menu d’aide.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des dépôts effectués avant ce retrait.
Le refus de certains cookies peut dégrader votre expérience sur les Sites.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données (DPO) de Guest Suite : dpo@guest-suite.com, ou par voie postale : 10 rue Magdeleine, 44200 Nantes.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Mise à jour : 29 juin 2026