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Développez votre visibilité en uniformisant vos informations à travers le web

Guest Suite vous accompagne dans la publication et l’optimisation de vos informations en ligne grâce au Presence Management pour booster votre visibilité auprès de votre cible.
navette
+42 %
de vues sur les fiches Google My Business de nos clients
cible
+33 %
d'actions effectuées sur les fiches de nos clients
route
+40 %
de demandes d'itinéraires pour se rendre en points de vente

Décuplez votre visibilité sur plus d'une 20aine de plateformes

Remontez dans les classements de recherches Google liées à votre activité et à la localisation de vos établissement en partageant vos informations sur :
  • 11 plateformes directes comme Google, Justacôté, Horairescommerces.fr, Figaroscope, Hoodspot, Apple Plans, Foursquare, Here, Openstreetmap, TomTom, Facebook.
  • Une multitude de plateformes indirecte comme : Waze, Garmin, CityMapper, ViaMichelin, Coyote, UberRéseaux, Mapster, Twitter, Pinterest, Whatsapp, Instagram, Flickr, etc.

Maîtrisez votre image pour attirer plus de clients

Maximisez les visites et achats en points de vente grâce à une image de marque forte :
  • Complétez et optimisez vos fiches établissement pour gagner en visibilité
  • Actualisez les informations de tous vos profils pour éviter toute frustration client
  • Assurez une communication globale cohérente pour rassurer et convaincre

Profitez d’une analyse plus poussée grâce à un outil complet

Centralisez l’analyse de votre présence en ligne et obtenez un suivi détaillé de vos performances :
  • Vue d’ensemble pour groupe et détails des statistiques par point de vente
  • Taux de conversion des visites Google My Business en actions (ex : appel)
  • Historique de suivi sur 18 mois contre 6 mois sur Google My Business

Appuyez-vous sur l’expertise d’un contact dédié à votre succès

Un ou une spécialiste en Presence Management vous guide dans l’optimisation de vos profils :
  • Création de votre compte Guest Suite et mise en place rapide de votre stratégie
  • Rendez-vous de suivi pour partager des bonnes pratiques et innovations
  • Communication à propos de nouveaux partenariats de diffusion stratégiques
  • Optimisations régulières pour conserver votre visibilité dans la durée

Nos outils gratuits

Icon-google
Évaluez la qualité de votre fiche Google My Business
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Évaluez votre e-réputation sur Google My Business
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Découvrez comment atteindre votre note souhaitée
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Découvrez l'impact des avis clients sur votre chiffre d'affaires
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Évaluez votre e-réputation face à celle de vos concurrents
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Présence

Homogénéisez votre visibilité locale sur les plateformes, notamment Google My Business. Guest Suite optimise vos fiches dans une logique de référencement local.

Collecter

Collectez facilement et rapidement des avis auprès de vos clients. Ensemble, nous analysons votre parcours client, et identifions le bon moment pour solliciter un avis, en exploitant les canaux de collecte adaptés à vos clients : SMS, E-mail, QR Code, Tablette, NFC...
Découvrir

Déléguez la réponse aux avis !

Notre équipe prend en charge (humainement !) la réponse à vos avis clients, et vous facilite le travail de traitement et suppression des avis illicites.
Découvrir l'offre Care & Reply

Ecoute & Analyse

Centralisez sur Guest Suite les avis issus de toutes les plateformes. Obtenez des analyses précises et complètes de votre e-réputation, de la sémantique à la concurrence.
Découvrir

Diffusez automatiquement les avis

Guest Suite vous permet de diffuser automatiquement et sans aucune friction vos avis clients sur les plateformes qui comptent. Soyez fiers de vos avis !
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