Analyse concurrentielle

Gardez toujours un oeil sur les performances de vos concurrents

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Vue détaillée

Ayez toujours un coup d’avance

Suivez les avis en ligne et la performance des fiches Google d’un ou de plusieurs de vos concurrents. Profitez d’une vue globale, et des vues détaillées sur :

  • Les établissements que vous souhaitez surveiller.
  • La gestion de leurs avis collectés (note moyenne, volume d’avis, taux de fraîcheur).
  • Votre positionnement territorial, et votre classement sur ces critères.
  • Une mise à jour des données selon la temporalité définie.
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Bénéfices clés

Adoptez des actions stratégiques qui vous démarqueront

Suivez les avis en ligne et la performance des fiches Google d’un ou de plusieurs de vos concurrents. Profitez d’une vue globale, et des vues détaillées sur :

  • Devenez la référence dans votre zone de chalandise.
  • Positionnez-vous par rapport à vos concurrents.
  • Fixez-vous des objectifs, challengez les équipes.
  • Analysez les métriques Google de vos concurrents.
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Europcar
Europcar Atlantique
5x plus d'avis Google
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4,5/5 note globale moyenne affichée

" Les avis positifs donnent tellement d'énergie aux équipes qui y voient une belle reconnaissance de leur travail quotidien. Nous aimons également recevoir des avis négatifs (pas trop quand même !) car ils mettent le doigt sur nos points d'amélioration. C'est une mine d'or pour améliorer l'expérience que nous proposons à nos clients. "

Marielle Maure -

Directrice Marketing

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Banque Populaire Grand Ouest
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+2 pts sur la note globale Google
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26x plus d'avis sur les Pages Jaunes

"Après plus d'un an de partenariat entre nos équipes, les résultats parlent d'eux-mêmes et récompensent le travail des collaborateurs : 26x plus d'avis sur les Pages Jaunes, 4x plus d'avis sur Google pour une augmentation de 2 points sur la note globale de nos fiches Google My Business".

Pierrick Parrot -

Directeur Marketing

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Les Menus Services
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+ 1330 avis collectés avec Guest Suite en 2 mois
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4,5/5 note moyenne globale

" Après avoir consulté 5 acteurs du marché, Guest Suite nous a semblé être la solution la pluscomplète et qui permet une totale personnalisation des enquêtes. Le suivi client, l’expérience del’entreprise et l’accord Google furent de nature à nous rassurer également. "

Maxence Henry -

Directeur Marketing

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Ramoneurs Bretons
Les Ramoneurs Bretons
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+670 avis collectés en 6 mois
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95% des avis collectés avec Guest Suite sont positifs

" En 2 mois, nous avons récolté plus d’avis qu’en 12 ans d’existence. Alors oui, les habitudes web ont changé, mais Guest Suite y est pour 99%. Aujourd’hui nous allouons une demi-journée de travail par semaine pour prendre le temps de répondre à chaque avis et d’analyser les résultats. "

Pierre Calves -

Responsable Communication

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