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Il est important de bien comprendre les enjeux stratégiques de l’e-réputation pour pouvoir profiter de ses bénéfices. Désormais : Plus de la moitié des Français cite la réputation, à travers les avis clients en ligne, c…
De nombreux enjeux entourent l’e-réputation. Et il convient de développer une stratégie pour préserver et améliorer la réputation de votre entreprise pour convaincre les consommateurs français et influencer leurs décisi…
L’e-réputation est un enjeu essentiel pour n’importe quelle entreprise car, désormais, plus de la moitié des Français la considère, à travers les avis clients en ligne, comme le critère numéro un pour faire un choix ent…
Lorsque l’on parle d’e-réputation, l’association avec les bad buzz les plus connus se fait naturellement. Pour autant, l’image de marque en ligne d’une société n’est pas uniquement l’apanage des grandes entreprises et l…
Quand on est restaurateur, la priorité c’est le client et sa satisfaction. Par conséquent, on passe beaucoup de temps à peaufiner le service et les plats. Le lien entre son activité et une présence accrue sur Internet n…
Internet occupe une place de choix dans la stratégie de marketing hôtelier aujourd’hui. Ainsi, pour favoriser la croissance de son chiffre d’affaires, rien de mieux que d’utiliser les atouts de la digitalisation. Être e…
Si aujourd’hui le pré-stay fait souvent partie intégrante des process du secteur hôtelier, il est encore méconnu de bien des professionnels de l'hôtellerie de plein air. Découvrons ensemble le pré-stay ou questionnaire…
Faisant partie intégrante du processus d’achat des consommateurs, les avis clients sont l’étape ultime avant la réservation d’une nuitée. Si leur impact sur la décision d’achat d’un consommateur est aujourd’hui acquis e…
