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Absent des réponses de ChatGPT, Gemini ou Google IA ? Les 7 causes les plus fréquentes, comment repérer la vôtre et par où commencer pour être recommandé.
En deux semaines, Google a resserré trois règles sur ce que vos fiches et vos posts ont le droit d'afficher. Ce qui change pour vos établissements.
Google Maps réserve désormais la lecture complète des avis aux utilisateurs connectés. Pour vos fiches, l'aperçu devient la vraie vitrine.
Guest Suite et Expedia Group annoncent un partenariat qui permet de récupérer les avis Expedia et Hotels.com de vos établissements et d'y répondre directement depuis Guest Suite.
Depuis le 18 septembre, Google peut afficher Doctolib, Treatwell ou TheFork au-dessus de votre fiche sur les recherches locales. Ce que le DMA change pour votre visibilité locale, et pourquoi c'est le moment de travaill…
Un logiciel d'avis clients automatise la collecte, la diffusion, la réponse et l'analyse des avis de vos clients. Pour le choisir, un critère se vérifie en 30 secondes : la certification NF Service Gestion des avis.
