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La majorité des décisions d’achat locales commencent par une recherche sur Google, les internautes s’appuient sur les résultats géolocalisés du moteur de recherche. Dans une ville aussi segmentée et compétitive que Lyon…
La recherche locale est devenue un réflexe quotidien. Que ce soit pour trouver un artisan, un opticien ou un restaurant, les internautes se tournent vers Google pour faire leur choix. Mais apparaître dans les premiers r…
Le terme anglais Review Management, gestion des avis clients en français, désigne l’ensemble des pratiques de collecte, d’analyse et de traitement de témoignages clients. C’est un composant essentiel d’une stratégie mar…
Parce que les consommateurs ne jurent plus que par Internet pour se renseigner avant d’acheter, les moteurs de recherche et autres canaux digitaux se sont convertis en leviers de croissance incontournables. En effet, le…
Et si vos clients savaient déjà ce que votre entreprise doit améliorer ? Leurs ressentis, leurs attentes, leurs frustrations ou leurs coups de cœur… sont autant de signaux précieux pour guider vos décisions. Cette matiè…
Alors que 75% des Français consultaient les avis clients en 2021, ils sont 92% à le faire en 20231. Il est donc plus que jamais indispensable d’intégrer cette problématique à votre stratégie marketing. Ajoutons que pour…
