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Et si vous pouviez identifier en quelques questions ce qui freine (ou booste) l’engagement de vos collaborateurs ? Le questionnaire de satisfaction salarié est bien plus qu’un simple outil RH : c’est un levier stratégiq…
Aujourd’hui, être un bon artisan ne suffit plus. Même avec un savoir-faire reconnu et des produits de qualité, il est devenu indispensable de se rendre visible, de communiquer efficacement et surtout, de bâtir une relat…
Que vous soyez un garage indépendant, un réseau de concessionnaires ou une agence automobile, votre présence en ligne est aujourd’hui aussi essentielle que la qualité du travail réalisé sur le véhicule de vos clients. A…
Cocorico !
Récompenser un avis client, est-ce une bonne idée… ou un risque à éviter ? Face à la montée en puissance des avis en ligne, en particulier des avis Google, certaines entreprises envisagent d’offrir une réduction, un cad…
Google continue de faire évoluer ses services en intégrant de plus en plus l’intelligence artificielle dans ses solutions. Dernière nouveauté en date : la mise en place d’un test visant à utiliser les avis présents sur…
