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Et si votre gestion d’avis s’adaptait enfin à votre réalité de terrain ?
C’est exactement ce que permet la nouvelle application mobile Guest Suite. Une interface simple, rapide et pensée pour le quotidien.
Avec l’application Guest Suite, votre e-réputation vous suit partout. Et vous allez voir qu’en seulement deux clics, vous pouvez faire beaucoup.
L’application mobile Guest Suite pour gérer vos avis clients, partout, tout le temps
Les avis clients ne prennent pas de pause. Et désormais, vous non plus.
Avec l’arrivée de l’application mobile Guest Suite, chaque interaction avec vos clients devient une opportunité de renforcer votre réputation, même loin de votre ordinateur.
Pensée pour les professionnels de terrain, cette application est bien plus qu’un simple "copier-coller" de l’interface sur ordinateur que vous avez l'habitude d'utiliser. Elle a été conçue comme un véritable compagnon, pour vous permettre de piloter votre e-réputation au quotidien quand l'occasion se présente.
Toutes les fonctionnalités essentielles de Guest Suite… directement dans votre poche
Cette nouvelle application Guest Suite se veut minimaliste pour vous offrir seulement ce dont vous avez besoin en 2 clics. Que vous soyez dans votre point de vente ou en déplacement entre deux rendez-vous, vous avez la possibilité de gérer vos avis clients. En quelques secondes, tout est accessible. Tout est actionnable.
Ce que change concrètement cette nouveauté :
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L'ensemble de vos avis clients sont centralisés sur l'application. Vous consultez directement vos avis en temps réel, où que vous soyez et sur votre téléphone.
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Vous avez la possibilité d'y répondre instantanément, avec ou sans IA.
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Une expérience avec un client vient à l'instant de se terminer ? Vous pouvez directement lui envoyer un SMS pour lui demander son avis.
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Et bien évidemment, une diffusion automatique des avis récoltés vers les plateformes les plus stratégiques pour votre visibilité.
Et surtout : vous gardez la maîtrise de votre relation client, même dans les journées les plus remplies.
Une application bonus
Toutes ces fonctionnalités sont incluses sans surcoût dans l'abonnement Guest Suite. Aucun module à ajouter, aucun frais caché. L’app vient compléter l'écosystème Guest Suite en toute transparence.
Une application conçu pour le quotidien de votre relation client
Vous aurez bien évidemment toujours accès à votre espace Guest Suite approfondie sur ordinateur pour aller beaucoup plus loin dans la gestion et le suivi des performances de votre e-réputation et visibilité locale.
C’est sur le terrain que tout se joue : un sourire satisfait, une remarque à chaud, une expérience réussie... Et c’est à ce moment précis que l’application Compagnon prend tout son sens.
Elle s’adresse à celles et ceux qui sont au contact direct des clients : commerçants, artisans, hôteliers, agents immobiliers, responsables de cabinets de santé, professionnels du tourisme… Tous ces métiers où la relation client est un pilier quotidien.
Testez l'app en avant première !
L'application arrive dès maintenant sur les stores, testez-là !
