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La satisfaction client est cruciale pour toute stratégie d'entreprise. Dans un contexte où les consommateurs exigent une attention personnalisée, des offres sur mesure et une expérience qualitative, leur fidélité repose…
Satisfaire votre clientèle est un impératif pour assurer la pérennité de votre activité. De multiples indicateurs de satisfaction sont alors à suivre pour atteindre vos objectifs. Les retours d’expérience positifs attir…
Votre fiche Google Business Profile est un atout essentiel pour votre entreprise. Elle permet aux internautes de vous trouver facilement et d’accéder à des informations essentielles comme votre adresse, vos horaires ou…
Google implémente de plus en plus l’intelligence artificielle dans ses différents contenus. Cette fois-ci, il s’agit d’un développement de la personnalisation des posts Google Business. Encore en phase de test, cette fo…
La vérification par vidéo est l’une des manières de faire valider son profil Google Business. Il arrive, dans certains cas, que Google refuse votre vidéo sans vous donner les raisons de ce refus. Avec cette mise à jour,…
Mise à jour du 12 février 2025 : Bonne nouvelle ! Le bug d’affichage faisant disparaître une partie de vos avis clients est résolu. Confirmé ce mercredi 12 par Google, il a été corrigé en fin d’après-midi le mardi 11 fé…
