Actualités Guest Suite

Tous nos articles, au même endroit.

396 articles pour piloter votre e-réputation, votre SEO local et vos avis clients, choisissez une thématique ci-dessous.

Page 44 sur 66 · 396 articles

Statistiques avis clients : Rapport IFOP x Guest Suite 2023

Dans une société où les choix abondent et où la transparence est devenue primordiale, les avis clients en ligne jouent un rôle prépondérant dans les décisions d'achat des Français. Les chiffres d'avis clients d'une étud…

19 septembre 2023 · 6 min

Pourquoi est-il crucial de répondre aux avis clients ?

Pour soigner votre image de marque et améliorer l’engagement ainsi que la fidélisation des clients, vous ne pouvez ignorer les avis clients. Sur le Web, chaque interaction compte pour construire petit à petit une e-répu…

22 août 2023 · 20 min

La proximité client, un enjeu majeur à prendre en compte

Grâce à la digitalisation de la société, il est simple et rapide d’obtenir une réponse quand on est client d’une entreprise. Malheureusement, les interactions peuvent être impersonnelles si vous ne prenez pas assez le t…

21 août 2023 · 10 min