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Marketing territorial : définition, conseils et exemples

L'une des bases du marketing touristique est le marketing territorial. C'est une stratégie marketing utilisée par les régions, les villes et les territoires pour attirer des visiteurs, des entreprises et des investisseu…

29 août 2024 · 8 min

Client mécontent : comment le gérer et exemples de réponses

Les témoignages clients clients sont avidement scrutés les consommateurs : ils sont 87 % à lire et à se fier aux retours d'expérience en ligne¹. Par ailleurs, une étude réalisée en 2023 par Brightlocal, agence de market…

16 juillet 2024 · 19 min

Ambassadeur de marque : définition et avantages

Dans le jeu du marketing, vous avez un atout décisif : vos ambassadeurs de marque. Ils font le pont entre une entreprise et ses clients, et renforcent la crédibilité et l'engagement de la marque. Mais qu'est-ce qu'un am…

11 juillet 2024 · 15 min