Les points clés à retenir :
✅ Grâce à une collecte d'avis intelligente en post-expérience de location, le groupe Sepamat booste l'activité de ses marques Europcar et Loc Eco.
✅ Le partenariat stratégique de diffusion d'avis que Guest Suite a obtenu auprès de Google est stratégique pour la visibilité des marques du groupe.
✅ L'e-réputation s'est convertie en véritable levier de croissance pour Sepamat depuis la mise en place de sa stratégie avec Guest Suite.
Les résultats de notre collaboration :
⭐️ Un Net Promoter Score de 72 points : c'est le taux de recommandation obtenu par la marque Europcar et calculé grâce aux retours de ses clients.
⭐️ 67 % d'augmentation du chiffre d'affaires issu du Google Local Pack Sepamat : ce sont les résultats obtenus grâce aux stratégies de collecte et de diffusion d'avis de Sepamat, mises en place avec Guest Suite.
