L'artisan Résobain démontre son expertise et rassure les familles en ligne grâce à une collecte intelligente d'avis clients auprès des séniors.
Les points clés à retenir :
✅ En collaborant avec Guest Suite, Résobain a réussi à développer une stratégie de collecte parfaitement adaptée à sa clientèle sénior.
✅ Grâce à la certification AFNOR de Guest Suite, Résobain ne récolte et ne diffuse que l'opinion de clients avérés.
✅ Résobain assure désormais une présence en ligne positive à travers Google, les Pages Jaunes et son site web.
Les résultats de notre collaboration :
⭐️ Un Net Promoter Score de 89 points : c'est le taux de recommandation obtenu par Résobain et calculé grâce aux retours de ses clients.
⭐️ 45 % de taux de réponse : ce sont les résultats affichés par la stratégie de collecte et les enquêtes de satisfaction Guest Suite.