L'outil Guest Suite est connecté à de nombreux logiciels métiers pour automatiser le processus d'envoi des enquêtes de satisfaction. La connexion auprès du logiciel métier assure une automatisation du processus et un gain de temps considérable. Grâce aux données récupérées, les emails peuvent être personnalisés en utilisant le nom ou le prénom du client. Plus l’enquête sera personnalisée, plus son taux de conversion sera élevé.
Nous désignons un chargé ou chargée de compte qui organise un rendez-vous de lancement de la solution Guest Suite pour votre entreprise dans les 7 à 10 jours suivant la signature de votre devis.
Ce rendez-vous vous forme à notre outil et vous permet de configurer vos premières enquêtes de satisfaction.
Philippe Rolland
Directeur Général, Moto ConduiteGuest Suite est un outil efficace pour développer sa notoriété à travers les avis clients en ligne. Chez MotoConduite, nous avons peu de temps à consacrer à la collecte d’avis pendant la saison haute de formation. Et Guest Suite a permis de nous faire gagner du temps. Dès le début, j’ai apprécié le contact très accessible de notre chargée de compte. Elle utilise les mots justes pour nous permettre de comprendre l’e-réputation, ses enjeux et son fonctionnement.
Stéphane
Co-dirigeant, Maison Jean 8Nous avons mis en place l’alerte proposée par Guest Suite qui nous informe par mail dès que nous recevons un avis clients, qu’il soit positif ou négatif, ce qui nous permet d’être réactifs sur la réponse à apporter.
Olivier Leveque
Gérant, DZ FranceGuest Suite m’a permis de comprendre qu’afficher des avis clients sur notre site vitrine et nos profils Pages Jaunes est important pour notre visibilité. Aujourd’hui, nous affichons d’excellentes notes moyennes à travers les trois plateformes. Nous devons poursuivre nos efforts pour rester devant nos concurrents et continuer de convaincre les internautes.
Morgane Venturini
Groupe MorandNous avons une vraie progression sur la notation et le nombre d’avis déposé sur Google, ce qui favorise grandement notre référencement local.
Stéphane Le Roux
Dirigeant, DiaDem DéménagementsJe suis très content de mon utilisation de Guest Suite. Le système de collecte, de diffusion et de réponse aux avis fonctionne tout seul. De mon côté, je lis chaque avis reçu car je reçois une notification par email dès publication d’un nouveau commentaire ou d’une nouvelle note. Je suis fier du travail accompli et des commentaires qui valorisent le travail «impeccable» de mon équipe. Tous les avis publiés justifient nos prix et prouvent notre expertise.
Olivier Giunti
Directeur, Groupe PausadoL’impact de Guest Suite est très positif aussi bien au niveau de nos classements sur les plateformes d’avis en ligne, que pour nos notes et la quantité de retours récoltés. La solution nous aide à gérer efficacement notre e-réputation.
Nadia Lemoine
Gérante, EtanelJe suis très satisfaite de ce partenariat qui a débuté au début de l’année 2019. Nous avons constaté une amélioration très significative de notre référencement dès le premier mois de collaboration avec Guest Suite ! L’équipe Guest Suite est vraiment dynamique et agréable.Elle suit ses clients et propose toujours ses services pour nous faciliter la gestion au quotidien. Un grand merci !
Olivier Amidieu
Gérant Ecobat ConceptDepuis le début de la collaboration avec Guest Suite, j’ai triplé le nombre d’avis Pages Jaunes et quadruplé le nombre d’avis Google de mon entreprise.
Il est temps de demander une démonstration.
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