Miser sur les avis clients quand on est indépendant

Manque de budget marketing, visibilité locale limitée, présence en ligne parfois dominée par des avis négatifs qui ne reflètent pas la réalité du service : ce court dossier s'adresse aux indépendants confrontés à ces défis.

Ce que vous allez trouver

• 92 % des Français consultent les avis clients avant de choisir un établissement (contre 75 % en 2021)
• 92 % des Français font davantage confiance aux avis clients qu'à la publicité
• 79 % des personnes qui consultent des avis ont déjà changé d'avis après les avoir lus
• Des conseils concrets pour les indépendants avec peu de budget marketing