Les avis laissés par les clients prennent de plus en plus d'importance devenant des guides essentiels lors des décisions d'achat des Français. Cette révolution voit la publicité laisser place à l'influence incontestée des expériences partagées en ligne.
La solution Guest Suite est désormais capable de détecter des opportunités de ventes additionnelles dans les réponses aux enquêtes de satisfaction et offre la possibilité d'être alerté par mail ou SMS.