Gérez votre présence Google, vos avis et votre visibilité locale depuis une seule app. Pour les indépendants comme pour les réseaux multi-établissements.
Toutes les recommandations reposent sur deux familles de signaux. Google et les IA croisent ce que votre marque publie avec ce que vos clients racontent. Guest Suite pilote les deux.
Découvrir notre visionBGC, Brand Generated Content
Infos présentes sur votre fiche Google, horaires à jour, descriptions, catégories, réponses aux avis, avis clients sur votre site web...
UGC, User Generated Content
Avis détaillés, notes, commentaires et réponses construisent votre crédibilité au fil du temps.
« Accueil top, équipe adorable, je reviendrai les yeux fermés. »
Le moteur de recommandation
Les moteurs de recherche et les IA croisent vos données de marque avec les retours de vos clients. Quand les deux racontent la même histoire, la recommandation devient naturelle.
Résultats locaux
ChatGPTVotre avantage concurrentiel
En pilotant simultanément le BGC et l'UGC, Guest Suite améliore durablement votre visibilité.
Une vision systémique
La recette Guest Suite
Les solutions existantes vendent des briques séparées : un outil pour les avis, un autre pour les enquêtes, un troisième pour vos fiches. Guest Suite fait tourner un cercle unique où chaque étape alimente la suivante ; et où chaque tour vous rend plus visible que le précédent.
Une enquête de satisfaction déclenchée au moment clé du parcours. Vous mesurez la satisfaction réelle, avant qu'elle ne devienne un avis public.
Les avis de vos clients, sollicités ou spontanés, centralisés au même endroit. Valorisez leur voix sur les plateformes de manière transparente, sans filtre ni intermédiaire.
Chaque retour est traité : réponse IA dans le ton de votre marque, remontée des irritants aux équipes. Un avis répondu est un signal positif pour Google comme pour les IA.
Les avis alimentent vos fiches Google et les plateformes qui comptent pour vous, des fiches que vous pilotez et optimisez.
Avis frais + fiche complète + taux de réponse élevé + Google Posts : une fiche que l'algorithme met en avant et que les IA citent.
Plus de visibilité, c'est plus de visites, d'appels et de passages, donc plus de clients à écouter. Et la boucle repart, plus forte.
Chaque étoile en plus, c'est du chiffre d'affaires qui revient chez vous. Simulez en 60 secondes.
Six étapes pour transformer votre présence locale en moteur de croissance.
Centralisez vos fiches Google, éditez vos informations, modifiez-les en masse et multi-diffusez ces informations sur +25 annuaires & plateformes qui comptent.
Découvrez les fonctionnalitésL'outil le plus complet de gestion des avis clients : collectez avec les canaux pertinents, diffusez sur les plateformes qui comptent pour vous, et reprenez le contrôle de votre note.
Comment ça marche ?Exploitez notre agent IA pour répondre à vos avis automatiquement, en conservant votre tone of voice et votre charte éditoriale. Gardez la main sur les avis négatifs, ou automatisez 100% de la démarche.
Voir le fonctionnementBénéficiez d'alertes 100% personnalisées, configurez-les pour vos équipes, analysez la qualité dans nos tableaux de bord sémantiques.
Découvrir l'analyse sémantiquePilotez votre réputation, vos fiches et vos enquêtes depuis un seul tableau de bord unifié et personnalisable. Consommez les données dans l'outil, ou récupérez-les par API !
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Bientôt disponibleDe l'indépendant au réseau national : Guest Suite est la référence française du marketing local et de l'e-réputation.
Découvrir leurs histoiresDe la boutique indépendante aux réseaux nationaux, ils nous font confiance chaque jour.
Une des notes les plus élevées du secteur, portée par nos clients eux-mêmes.
Plus de 10 ans à défricher, standardiser et industrialiser la gestion des avis en France.
Première solution de marketing local à intégrer l'IA générative, bien avant tout le monde.
On se connecte à vos plateformes d'avis et à vos outils métier (PMS, CRM, DMS) pour piloter votre réputation sans changer vos habitudes.
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