La technologie NFC : un canal de collecte d’avis clients innovant

Pour beaucoup, NFC n’évoque qu’un concept flou, voire inconnu. Pourtant, la technologie ne cesse de prendre de l’ampleur. Elle permet notamment de payer simplement avec un smartphone en magasin. 

Au programme de l’épisode

Sarah et Ludivine, membres de l’équipe Guest Suite, vous proposent une définition de la technologie NFC, associée à quelques exemples concrets. Spécialisées dans le Review Management, elles vous expliquent également comment faire usage de cette technologie en champ proche pour décrocher un maximum d’étoiles à diffuser à travers vos profils en ligne, Google My Business, les Pages Jaunes, etc. 

Que retrouver à quel moment ?

• 0:52 : Définition de la technologie NFC
• 1:43 : Deux cas d’usage de la technologie NFC
• 3:48 : La technologie NFC pour attirer l’attention de vos clients
• 4:22 : Trois exemples de dispositifs NFC pour récolter des avis
• 4:51 : La technologie NFC, parfaitement adaptée aux jeunes générations
• 6:27 : Collecter plus d’avis clients pour mieux répondre aux besoins de votre cible
  
  

Bonne écoute !